Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Наталья, поздравляю Вас с занесением на Доску почёта Советского района Города Томска, вы этого действительно достойны!Ссылка:http://www.admin.tomsk.ru/news/0/1CB5C40C847FF72047257B7C0026D028
Хочу выразить огромные слова благодарности сотрудникам этого замечательного магазина! Сервис на высшем уровне с момента уточнения заказа до полной доставки! Поскольку я из Тюмени и заказ делала за неделю до 8 марта, то было важно, чтобы все было в срок. Получателю все очень понравилось! Спасибо за то, что ваша команда создает праздничное настроение!!!!
За цветами маме только к вам, очень приятно, что всегда уточняют, кто получатель, а не просто делают букет из указанного количества цветов, стараются как-то обыграть его под характер получателя!
Быстро доставили букет. Я думала, что до конца рабочего дня придется ждать. Немножко не рассчитала планы, но это мои проблемы – просто привыкла, что все в последний момент обычно делается. Букет свежий, пахнет чудесно, в воде простоял часа 4 и к моменту, пока пришлось дарить, даже намека не было, что он собирается завянуть. Я прямо приятно удивлена таким качеством обслуживания.
Обратилась я в данную компанию по рекомендации, под своё крыло меня взяла флорист Лилия. Безумно приятная и располагающая к себе девушка) Я даже примерно не знала, каким хочу видеть свой букет на свадьбу. Она задала мне 3 вопроса и поняла меня с полуслова ✨ В итоге получился нереально красивый букет невесты! Хотела Вам сказать ещё раз огромнейшее спасибо за Ваш талант и труд, у Вас золотые руки? от моего букета были все в восторге)
Сейчас смотрю на некоторые свадьбы, обращаю внимание на букеты и ни одной невесты не видела даже маленько похожего на мой) он был просто потрясающий! ❤️ Вы просто лучшие!
Выбрала букет «Краски» для мамочки на день рождения. Честно говоря, думала, что цвета будут не такие яркие или какой-нибудь цветок заменят. Но ошибалась и рада этому) Всё в точности как на картинке. Мои цветы для роднульки стали самыми шикарными.
Заказывала из другого города цветы в подарок, понравилась работа сервиса! Из-за разницы во времени звонила, когда в Томске был уже поздний вечер и мне ответили на все мои вопросы. На телефоне работают очень вежливые девушки, все объяснили, рассказали. Спасибо!
Заказывала маме букет на День матери. Перед доставкой не прислали фото, как было оговорено в заказе. И букет не такой как на сайте, слишком яркий и не такой торжественный. Мама, конечно, довольна. А я не очень. Букет заказывала «Безумные чувства». Фото того, что доставили прилагаю.
Хочу выразить огромную благодарность салону "Городские цветы"!На прошлой неделе у меня состоялось одно из самых важных событий в жизни каждой девушки - свадьба. Я очень ответственно подошла к выбору свадебного букета, но никак не могла найти мастера, который воплотит таки мою идею в жизнь, да и цветы, которые я хотела, удалось найти только в Вашем прекрасном салоне! Мой букет состоял в основном из пионовидных роз, которые оказались по достаточно приемлемой цене. Самую большую благодарность хочется выразить именно персоналу! Скажу честно, Я - не самый лучший клиент, была очень придирчива к каждой мелочи, но меня можно понять, мероприятие то важное!:) Спасибо огромное, что выслушивали мои пожелания даже вечером, не смотря на усталость всегда были очень приветливы и улыбались. В результате слаженной работы персонала у меня был самый красивый свадебный букет на свете, который на протяжении 2 дней выглядел так, будто его только что собрали. Теперь с полной уверенностью могу всем посоветовать обращаться в салон "Городские цветы"!
Большое спасибо за оперативность и качество. Прежде чем отправить букет предоставили фото в вотсап. Выглядил букет, как на сайте. Спасибо большое. Женщины коллеги были очень довольны подарком на 8 марта.
Невероятная клиентоориентированность! Спасибо огромное!
Заказывала букет по просьбе друга из другого города для его мамы. ошиблась в оформлении с датой. Так девочки тут же позвонили, уточнили, скорректировали Спасибо огромное! и букет шикарный!
Всех девчонок из Городских цветов с праздником 8 марта! наилучшие пожелания!!!
Много лет с Городскими цветами, замечательное качество цветов, самые свежие и самые красивые, уютная атмосфера в самом салоне, всегда приветливы и тактичны, неравнодушная и максимально включённая в процесс работы салона хозяйка Наталья очень любит своё дело, любит цветы, любит жизнь и людей, уважает себя и других, это отражается во всем - все под контролем, желаю стабильности, добра и благополучия, всегда с вами! Анна Л.
Хочу сказать большое спасибо. Сама живу в другом городе, но уже дважды пользовалась заказом цветов у вас. Цветы свежие, красивые, сотрудники всегда на связи. Молодцы. СПАСИБО.